• Comprendre la nature des conflits en milieux scolaire. • Identifier les causes, les types de conflits et leur impact sur les apprentissages. • Utiliser les techniques de communication bienveillante pour désamorcer les tensions et libérer la parole. • Découvrir et appliquer des méthodes de médiation et de résolution de conflits. • Adopter des pratiques favorisant la prévention et la gestion constructive des conflits.
Public visé
Tous les membres du personnel des équipes éducatives des écoles et des équipes pluridisciplinaires des CPMS
Modalités pédagogiques
Formation en présentiel
Moyens et supports pédagogiques
Support pédagogique disponible en versions papier et numérique